سوالات متداول

پرسش و پاسخ های رایج

آزمایشگاه چه نوع محصولاتی را تست می‌کند؟

آزمایشگاه ما قادر به انجام تست‌های استاندارد و کنترل کیفیت برای:

  • مواد غذایی و نوشیدنی‌ها
  • مواد اولیه و فرآورده های دارویی
  • کیت ها، تجهیزات و ابزارهای پزشکی
  • انواع مکمل‌های تغذیه ای، رژیمی، گیاهی، ورزشی

انواع مواد آرایشی، بهداشتی و سلولزی

 

چه استانداردهایی رعایت می‌شوند؟

پاسخ:
فعالیت ما مطابق استانداردهای معتبر ملی و بین‌المللی و ملی است، از جمله:

  • ISO 17025
  • FDA
  • Codex Alimentarius
  • CLSI
  • USP
  • GMP و GLP
نمونه‌ها چگونه باید آماده شوند؟

پاسخ:

  • مواد غذایی: در بسته‌بندی اصلی، بدون تغییر و در دمای مناسب ارسال شود.
  • دارو: بسته‌بندی کارخانه و تاریخ انقضا مشخص باشد.
  • تجهیزات پزشکی: بسته بندی با رعایت شرایط نگهداری و در صورت نیاز با دستورالعمل سازنده ارسال شود.
    در هر نمونه، برچسب مشخصات شامل نوع، تاریخ تولید و شماره دسته (batch) الزامی است.
مدت زمان انجام آزمون‌ها چقدر است؟

بر حسب نوع ماده اولیه، فرآورده یا کیت ارسال شده، مدت زمان انجام آزمون متغیر خواهد بود.

آیا نتایج آزمون قابل اعتماد هستند؟

بله. تمامی آزمایش‌ها با استفاده از تجهیزات پیشرفته، روش‌های استاندارد و پرسنل متخصص انجام می‌شود و گواهی‌های رسمی ارائه می‌گردد. نتایج قابل پیگیری و قابل ارائه به نهادهای نظارتی هستند.

آیا می‌توان نتایج را به صورت دیجیتال دریافت کرد؟

بله. نتایج گزارش‌ها به صورت PDF و با امضای دیجیتال معتبر برای مشتریان خصوصی ارائه می‌شود. در صورت نیاز، نسخه چاپی نیز قابل ارائه است.

هزینه آزمون‌ها چگونه محاسبه می‌شود؟

هزینه‌ها بسته به نوع محصول، تعداد نمونه، نوع تست و پیچیدگی آزمون متغیر است. پس از بررسی اولیه، پیش‌فاکتور رسمی و دقیق ارائه می‌شود

آیا آزمایشگاه خدمات مشاوره ارائه می‌دهد؟

بله. کارشناسان ما می‌توانند در زمینه انتخاب نوع تست، روش نمونه‌گیری، تفسیر نتایج و انطباق با استانداردها مشاوره دهند.

چگونه نمونه را ارسال کنیم؟

نماینده آزمایشگاه ما پس از تایید درخواست آزمون توسط مشتری، به محل مشتری/کارخانه/ شرکت مراجعه نموده و نمونه را دریافت می کند.

چه نوع آزمون‌هایی برای اطمینان از ایمنی محصول انجام می‌دهید؟

آزمایشگاه ما شامل آزمون‌های کنترل میکروبیولوژی، شیمیایی، دارویی و فیزیکی است که برای ارزیابی ایمنی و سلامت مصرف‌کننده انجام می‌شوند. نمونه‌هایی مانند غذا، دارو و تجهیزات پزشکی تحت آزمایش‌های استاندارد برای سموم، آلرژن‌ها، آلودگی های میکروبی، مواد شیمیایی، فلزات سنگین قرار می‌گیرند.

آیا می‌توان نمونه‌ها را از خارج از کشور ارسال کرد؟

بله. نمونه‌ها با رعایت قوانین گمرکی و بسته‌بندی استاندارد قابل دریافت هستند. توصیه می‌کنیم قبل از ارسال با آزمایشگاه هماهنگی شود تا شرایط حمل و نگهداری صحیح رعایت شود.